Если изделие по какой-то причине Вам не подошло, то вы можете его легко вернуть или обменять на любое другое в течение 14-ти дней после получения.

ВНИМАНИЕ! Для покупателей из РФ возможна услуга легкий возврат через почту РФ и СДЭК. Перед тем как сделать возврат свяжитесь с нашим Контакт-Центром


Вы должны знать:

- бывшие в употреблении изделия к возврату не принимаются.

- на изделии должны быть сохранены все бирки и наклейки.

- должны быть соблюдены сроки возврата товара.

- возврат средств происходит в течение 7 календарных дней с момента получения Вашей посылки. Если оплачивали карточкой, то при возврате деньги возвращаются на неё же.


Как сделать возврат:

- Вам необходимо связаться с нами и предупредить о возврате или обмене изделия.

- заполнить заявление. Скачать: заявление для ВОЗВРАТА. Скачать: заявление для ОБМЕНА. (Его можно распечатать и заполнить или просто написать от руки)

- отправить товар вместе с заявлением обратно к нам обычной почтой на адрес: г. Брест, 224030, г. Брест, ул. Ясеневая, д. 5/2 к. 41, в компанию ООО "Ты прекрасна".


Обратите внимание: возвраты, присланные нам без заявления или наложенным платежом по почте, мы не имеем права забирать!

Интернет-магазин не возмещает стоимость пересылки возвращаемого товара (кроме случаев заводского брака или ошибки отправки)